TDC Erhverv One

Telefoni. Internet. Omstilling. Business apps. Alt i én komplet løsning på Danmarks bedste Mobilnetværk

TDC Erhverv One er det vi kalder en Unified Communication-løsning (UC), der dækker alle jeres behov. Vi opdaterer løbende og hoster løsningen for jer.

Se en film om One her.

Én løsning, masser af fordele

TDC Erhverv One smelter telefoni, internetforbindelse, omstilling og apps sammen i én pakke – leveret, serviceret og opdateret af TDC Erhverv. Selvfølgelig på Danmarks bedste Mobilnetværk.

Du får bl.a.:
 
Telefoni
Ip- og/eller mobiltelefoni med fællespuljer af tale og data på Danmarks bedste mobilnetværk. Bruger den ene medarbejder mere, går det blot fra den, der bruger mindre. Se medarbejderprofiler.

Internet
Internetforbindelser med markedets højeste driftsstabilitet på både kablede forbindelser og mobilnetværk.

Omstilling & Apps
Selvbetjening:
  • En fleksibel selvbetjeningsløsning, der gør det nemt at tilpasse jeres brugerprofiler, så de altid matcher jeres aktuelle behov 
  • Nem administration med brugervenligt selvbetjeningsunivers og fuldt overblik over alle omkostninger (fast pris pr. bruger)
Hent materiale
Hvad er One

  • Med TDC Erhverv One fremstår I altid professionelle i markedet og opnår en række konkurrencefordele: 
  • Minimal administration betyder mindre spildtid og højere produktivitet. 
  • En fremtidssikret løsning, der automatisk bliver vedligeholdt og udvidet med ny funktionalitet
  • Fuld sikkerhed og stabilitet på tværs af løsningen, så jeres forretning ikke bliver bremset af hverken nedbrud eller indbrud.
  • Med et selvbetjeningsunivers kan I døgnet rundt selv oprette eller nedlægge brugere, tilføje hjemmearbejdspladser eller foretage andre justeringer i løsningen.

Hvorfor One

  1. På det første møde mellem dig og din TDC Erhverv-rådgiver gennemgår vi jeres samlede kommunikationsbehov. På baggrund af jeres specifikke ønsker bygger vi jeres One-løsning.
  2. Derefter får I en leverancekoordinator tildelt, der er jeres faste kontaktperson, som styrer den samlede proces og udarbejder en plan for bl.a. nummerportering, opsætning af router og andre tekniske detaljer.
  3. I får besøg af en tekniker, som gennemgår jeres nuværende kommunikationsløsninger og internetforbindelser, og som kortlægger eventuelle mangler i forhold til udrulningen af jeres One-løsning.
  4. One bliver installeret, nummerporteringen afsluttes, og I er luften med jeres nye løsning.
  5. Ca. 14 dage efter installationen, får I et opfølgnings-besøg fra jeres leverancekoordinator, som sammen med jer gennemgår løsningen og foretager mindre finjusteringer.
One Hvordan

Mange virksomheder har allerede valgt en One-løsning. Løsningen har været i drift i flere år og er derfor afprøvet, stabil og driftssikker.

Hvis du vil høre om vores kunders oplevelse med One, kan du se denne film med Jørgen HK Jepsen fra Foreningen Folkemødet
 
One giver værdi til forretningen

Fordele for ledelsen

  • Jeres kommunikationsløsning kører på Danmarks bedste og mest stabile netværk.
  • Jeres medarbejdere anvender de nyeste værktøjer, så virksomheden fremstår kompetent og professionelt i markedet.
  • I bliver i stand til at levere tidssvarende kundeservice via de kanaler, jeres kunder foretrækker at anvende.
  • I modtager én regning fra én leverandør og har derfor altid et samlet overblik over jeres udgifter.
  • Med en selvbetjent løsning kan I løbende vurdere jeres behov og tilpasse jeres løsning, så I ikke betaler for funktionalitet, I ikke anvender.
TDC One Ledelse

Mere professionel kundeservice

  • Adgang til de nyeste samarbejdsapplikationer til omstilling, chat, video og dokumentdeling.
  • Professionelt omstillingsbord, så kunder eller partnere aldrig ringer forgæves.
  • Statusvisning, så I altid kan se, hvor jeres kolleger er, og hvem der er tilgængelig.
  • Statistikværktøjer, der dokumenterer medarbejdernes performance i call centeret og sikrer en optimal kundeservice. 
  • Call Recording-værktøj, der giver dig mulighed for at optage og gemme vigtige telefonopkald som dokumentation for en samtale.
TDC One Salg

Driftssikkert fundament og minimal administration

  • Med os som partner får I adgang til Danmarks mest driftssikre netværk.
  • One leveres som en cloud-service, hvilket betyder mindre administrationstid og mere tid til udvikling.
  • Vi har ansvaret for at vedligeholde og opdatere løsningen med den nyeste teknologi og de bedste services.
  • Vi sikrer løsningen på tværs af hele it-miljøet, så I undgår ubudne gæster på netværket.
  • I får adgang til en række professionelle og sikkerhedsoptimerede værktøjer, der kan erstatte medarbejdernes brug af eksempelvis Skype, Messenger og Facebook.
  • Enkel tilpasning af løsningen i Selvbetjening Erhverv. Eksempelvis oprettelse eller nedlæggelse af brugerprofiler samt spærring og bestilling af simkort.
TDC One IT

Samarbejd ansigt til ansigt

Videomøder er ikke kun et spørgsmål om at spare en brobillet eller rejsetid. Det er med til at ændre måden I arbejder på.

Læs mere om videomøder

Personal Assistant

Med One-løsningen får du adgang til en række nyttige apps. Herunder samarbejdsværktøjet Assistent App.

Læs mere

Unified Communication

It – og kommunikationsløsninger, der forbinder teknologi og mennesker.

Lær mere om UC

Ring til os

70 70 90 90

Åbningstider

Mandag-fredag: 08.00 - 16.00
Lørdag-Søndag: Lukket



Med Selvbetjening Erhverv
tager du kontrollen med
jeres One-løsning

Du kan eksempelvis oprette eller
nedlægge brugerprofiler samt
spærre og bestille simkort

Gå til Selvbetjening Erhverv

Alternativer til TDC Erhverv One

  • Prøv løsningsguiden

    Find den rigtige løsning
    på 2 minutter

  • TDC Scale

    Den skalérbare løsning, som I selv kan konfigurere for den enkelte medarbejder.

  • Omstillingspakker

    100 % mobil omstillingsløsning til det mindre telefoni behov

Brug for rådgivning?
Vi sidder klar og vil gerne hjælpe jer med at finde den rigtige løsning, der styrker jeres forretning.

Kontakt os

Ring til os på 70 70 90 90

Ring til os på 70 70 90 90

Se åbningstider
Skriv til os

Skriv til os og få svar i løbet af 1 arbejdsdag

Skriv til os
Besøg os på LinkedIn

Følg os på LinkedIn

LinkedIn
Tilmeld nyhedsbrev

Tilmeld nyhedsbrev

Nyhedsbrev